沃尔玛试点自动化系统Alphabot 挑战8分钟内完成95%订单

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据Techcrunch消息,美国时间8月3日,沃尔玛正在与初创公司Alert Innovation合作一个自动化系统Alphabot。该系统将帮助员工收集和打包在线杂货订单。

Alphabot系统是专门为沃尔玛开发的,它包括自动推车,可以从存储容器中取出物品并将其运送给店员,可以组装订单并准备店内提货或送货。沃尔玛表示,大多数货架稳定,冷藏和冷冻食品将以这种方式运输,“其他新鲜物品”则不包括在内。

借助这个系统,95%的订单能够在8分钟内完成,这使得员工有更多的精力专注于服务和销售。

为了安装Alphabot系统,沃尔玛专门在新罕布什尔州塞勒姆开设了一个超级购物中心。这个购物中心将扩展一个20,000平方英尺的区域,作为专门的杂货提货点,为顾客提供专用车道。

完成后,顾客只需要进入四个拣选站中的任意一个,自动移动推车将检索订购的物品,然后将它们交给员工,最终就可以提取所选择的商品。店内提供的绝大多数杂货产品将通过该系统实现提取结算,但个人购物者仍需要将精心挑选的农产品和其他新鲜食品自行结账。

沃尔玛计划让Alphabot在线并在今年年底前运行。与此同时,Salem商店的购物者可以期待沃尔玛的常规杂货店接送服,该服务务将于10月1日推出。沃尔玛还计划在未来几个月内从商店提供杂货配送服务。

不过Alphabot被认为是一个试点计划,因为沃尔玛目前没有承诺更广泛的推广。相反,它希望更多地了解该技术如何为这部分业务提供帮助。

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编辑:青葙子

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